Häufige Fragen zu Bauly

Für alle, die bauen oder umbauen – ob du dein erstes Projekt führst oder seit Jahren im Bau tätig bist. Auch Fachleute nutzen Bauly, wenn sie schnell eine belastbare Antwort oder eine zweite Perspektive brauchen. Der Assistent antwortet auf dem Niveau, das du gerade brauchst; im Verzeichnis findest du Büros und Fachpersonen, die du projektweise anfragen kannst.

Die Verbindung aus zwei Dingen, die es sonst nur getrennt gibt: einen KI-Assistenten fürs Schweizer Bauumfeld und ein Verzeichnis mit geprüften Fachpersonen und Büros. Der Assistent ist die Grundlage: Er antwortet sofort, rund um die Uhr, in normalen Worten – auf Schweizer Grundlagen bezogen und mit Quellen zum Nachlesen. Damit kommst du weit genug, um zu verstehen, worum es geht und welche Fragen du überhaupt stellen musst. Aber eine KI übernimmt keine Verantwortung: Sie kann sich irren, sie kennt dein Projekt nicht im Detail, und sie unterschreibt nichts. Genau dort setzt die zweite Hälfte an – wird es verbindlich oder teuer, nennt dir der Assistent das passende Fachgebiet und führt dich zu den Fachpersonen und Büros im Verzeichnis, die du projektweise anfragen kannst. Ein KI-Chat allein lässt dich am Ende ohne Ausweg stehen; ein Verzeichnis allein setzt voraus, dass du schon weisst, wen du suchst. Bauly ist der Weg von der ersten Frage bis zur richtigen Person – ohne Provision.

Suchen und anfragen ist für Auftraggeber kostenlos – ohne Provision und ohne Vermittlungsgebühr. Den Assistenten gibt es gratis mit 10 Fragen pro Monat oder als Assistent Plus für CHF 49/Mt. Fachpersonen und Büros legen ihr Profil kostenlos an; der Eintrag im Verzeichnis (Basis-Profil) kostet ab der Freischaltung CHF 19/Mt. Die ersten 250 freigeschalteten Profile erhalten einen Gründungsplatz: dauerhaft kostenlos im Verzeichnis, ohne Frist. Wer mehr Sichtbarkeit will, bucht das Profil Highlight für CHF 59/Mt. oder das Profi-Paket mit Assistent für CHF 89/Mt. Jedes Abo – auch Assistent Plus – schliesst das Basis-Profil ein. Ohne Vermittlungsgebühr für alle. Alle Details auf der Preisseite.

Zum Stöbern im Verzeichnis nicht. Für den Assistenten und für Anfragen brauchst du ein kostenloses Konto – so liegen deine Fragen und Anfragen an einem Ort, und es hält Missbrauch draussen.

Wir sagen dir genau, wo was passiert – und was wir dafür tun. Dein Konto, dein Profil, deine Anfragen und die Dokumente, die du hochlädst, liegen in einem Rechenzentrum in Zürich (Schweiz); eine tägliche Sicherungskopie davon bewahren wir getrennt bei Google Cloud in der EU (Belgien) auf. Die KI-Verarbeitung läuft bei Google Cloud in der EU. Auch alles, was du uns über die Website schickst, wird in der EU verarbeitet (Frankfurt). Deine Inhalte bleiben damit in der Schweiz und der EU; nur beim Abruf der Seiten selbst fallen über das weltweite Auslieferungsnetz technische Verbindungsdaten (z.B. IP-Adresse) an. Behandelt werden deine Daten nach Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG), wo anwendbar ergänzt durch die DSGVO. Nach den Bedingungen von Google Cloud werden deine Eingaben nicht zum Training der KI-Modelle verwendet. Welcher Dienstleister welchen Teil übernimmt, steht offen in unserer Datenschutzerklärung.

Dein Chat-Verlauf bleibt in deinem Browser. Fragen und Antworten speichern wir pseudonymisiert – ohne Verbindung zu deinem Konto, mit maskierten Kontaktangaben, die Fragen eines Gesprächs unter einer zufälligen Gesprächsnummer zusammenhängend – für zwölf Monate, um Lücken in der Wissensbasis zu finden, Prüffragen zu schreiben und den Assistenten zu verbessern. Dazu gehört auch deine Daumen-Bewertung unter einer Antwort. Hochgeladene Dokumente bewahren wir nie auf. Nichts davon wird weitergegeben oder zum Training von KI-Modellen verwendet, auch nicht bei Google. Wenn du das nicht möchtest, schaltest du es in deinen Kontoeinstellungen aus; dann verarbeiten wir deine Fragen nur zur Beantwortung. Details in der Datenschutzerklärung, Ziffer 4.

Im Dashboard unter «Konto» mit «Löschung beantragen»; kommst du nicht mehr in dein Konto, schreib an info@bauly.ch. Ist dein Profil im Verzeichnis, nehmen wir es mit dem Antrag heraus – in der Regel sofort. Die Löschung führen wir innert 30 Tagen aus und bestätigen sie dir per E-Mail; bis dahin kannst du den Antrag zurückziehen. Ein laufendes Abo kündigen wir mit dem Antrag auf das Ende der Periode. Eine bezahlte Hervorhebung im Verzeichnis endet schon mit dem Antrag, weil dein Profil dann nicht mehr sichtbar ist. Führen wir die Löschung vor dem Ende der Periode aus, endet das Abo mit der Löschung – bereits bezahlte Beträge erstatten wir nicht anteilig zurück (AGB Ziff. 6). Lade deine Rechnungen vorher herunter, falls du sie noch brauchst. Wir löschen dein Konto, dein Profil, deine Projekte, Bewertungen und die Dateien, die du hochgeladen hast. Bestehen bleiben Rechnungen, solange die Aufbewahrungspflicht läuft, der Nachweis deines Antrags und Anfragen mit einer Gegenseite: Darin ersetzen wir in deinen eigenen Angaben und Nachrichten Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern; was die Gegenseite geschrieben oder angehängt hat, bleibt für sie lesbar. Aus unseren Sicherungskopien verschwindet dein Konto spätestens 15 Monate nach der Löschung. Details in der Datenschutzerklärung, Ziffer 8.

Bauly deckt die Fachgebiete ab, die rund um ein Bauvorhaben und eine Liegenschaft wirklich vorkommen – von der Planung über Fachplanung, Bau und Immobilienentwicklung bis zum Betrieb, in fünf Gruppen: Planung & Entwurf (Architektur, Innenarchitektur, Landschaftsarchitektur, Denkmalpflege, Raumplanung & Städtebau), Ingenieurwesen & Fachplanung (Bauingenieurwesen, Geotechnik & Baugrund, Vermessung & Geomatik, Gebäudetechnik HLKS, Energie & Bauphysik, Brandschutz), Baumanagement & Recht (Bauherrenvertretung, Baumanagement & Bauleitung, Sicherheit & Umwelt, Kostenplanung, Baurecht), Immobilien & Entwicklung (Immobilienberatung, Immobilienbewertung, Immobilienentwicklung) sowie Betrieb & Bewirtschaftung (Immobilienbewirtschaftung, Facility Management). Gelistet sind sowohl einzelne Fachpersonen als auch Büros. Dazu kommen Einträge aus öffentlichen Angaben von Firmen, von denen wir denken, dass sie gut ins Verzeichnis passen, und die ihren Eintrag noch nicht übernommen haben. Anfragen an einen solchen Eintrag gehen an Bauly; wir leiten sie an das Unternehmen weiter. Du kannst nach Fachgebiet und Region filtern – und wenn du nicht sicher bist, wen du überhaupt brauchst, nennt dir der Assistent das passende Fachgebiet zu deiner Frage.

In zwei Stufen. Ein Profil anzulegen ist für Fachpersonen kostenlos – sichtbar wird es aber erst, wenn wir es von Hand angeschaut haben: Gibt es die Firma oder die Person wirklich, passt das Fachgebiet? Das Verifiziert-Häkchen ist die zweite, freiwillige Stufe. Dafür prüfen wir zwei Dinge: wer jemand ist, anhand eines Ausweisdokuments – und was er kann, am stärksten Nachweis, den es in der Schweiz für dieses Fachgebiet gibt: Registereintrag, Fachzertifikat mit echter Prüfung oder Diplom. Ein Handelsregister-Eintrag allein reicht nie; er zeigt, dass eine Firma existiert, nicht dass jemand sein Handwerk versteht. Wo es kein Register und keinen geschützten Titel gibt, sagen wir das offen. Das Häkchen gilt fürs Hauptfachgebiet. Weitere Fachgebiete, Werdegang, Firmengrösse und Gründungsjahr sind Selbstdeklaration: Wir schauen sie auf Plausibilität an, verlangen aber keine Nachweise. Einzelheiten in den AGB (Ziff. 7). Einträge, die wir selbst aus öffentlichen Angaben (Handelsregister, Website) zusammengestellt haben, tragen kein Häkchen. Anfragen an einen solchen Eintrag gehen an Bauly; wir leiten sie an das Unternehmen weiter.

Bauly ist im Aufbau. In einzelnen Fachgebieten gibt es Firmen (AG, GmbH), von denen wir denken, dass sie gut ins Verzeichnis passen. Für sie stellen wir einen Eintrag aus öffentlichen Angaben zusammen – aus dem Handelsregister und von eurer Website – und stellen ihn online. Ein solcher Eintrag nennt nur Firmenangaben, Meilensteine und Referenzprojekte von eurer Website (keine Personen; Bilder dazu binden wir nur von eurer Website ein) und trägt kein Verifiziert-Häkchen. Anfragen an einen solchen Eintrag gehen an Bauly; wir leiten sie an euch weiter, an die E-Mail-Adresse von eurer Website. Nach unserer E-Mail bleibt er mindestens 60 Tage online, bis zu dem Datum, das die E-Mail nennt; höchstens einmal erinnern wir per E-Mail daran. Du entscheidest: Mit dem Link in unserer E-Mail an die Firmenadresse übernimmst du den Eintrag als dein Profil – mit Gründungsplatz dauerhaft kostenlos. Die Referenzprojekte übernimmst du danach mit einem Klick ins Profil (Bilder nur, wenn du die Rechte daran hast); weitere Projekte, Bilder und Ansprechpersonen ergänzt du selbst. Oder du lässt ihn entfernen; dann ist er sofort offline. Tust du nichts, löschen wir ihn nach Ablauf automatisch. In beiden Fällen schreiben wir euch nicht mehr an. Ist unsere E-Mail nicht angekommen, schreib uns an info@bauly.ch – wir schicken den Link an die Firmenadresse oder nehmen den Eintrag sofort offline. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem vollständigen Verzeichnis (Datenschutzerklärung Ziff. 3); Fragen ebenfalls an info@bauly.ch.

Du schilderst dein Vorhaben und kannst Anhänge mitschicken – Pläne, Offerten oder Verträge als PDF oder Bild. Die Anfrage landet im Dashboard der Fachperson, die dir dort direkt antwortet – auf Wunsch ebenfalls mit Anhängen, zum Beispiel einer Offerte. Die Antwort siehst du in deinem eigenen Dashboard, wo alle deine Anfragen an einem Ort liegen. Darauf kannst du einmal zurückschreiben, wieder mit Anhängen, etwa mit der unterzeichneten Auftragsbestätigung. Das alles ist freiwillig: Bauly überträgt Nachrichten und Dateien nur zwischen euch, prüft sie nicht und wird nicht Vertragspartei. Danach – oder schon vorher, wenn ihr das so wollt – geht es direkt zwischen euch weiter, per E-Mail oder Telefon. Die Anfrage ist unverbindlich – ob und wie es weitergeht, entscheidest du.

Nein. Über Bauly stellst du eine unverbindliche Anfrage – der Vertrag kommt direkt zwischen dir und der Fachperson oder dem Büro zustande, und bezahlt wird auch direkt. Bauly wird nicht Vertragspartei, sieht das Honorar nicht und nimmt weder Provision noch Vermittlungsgebühr. Tauscht ihr Offerte und Auftragsbestätigung über Bauly aus, übertragen wir die Dateien nur und prüfen sie nicht. Ihr könnt den Auftrag freiwillig hier festhalten – du schlägst ihn vor, die Fachperson bestätigt ihn. Das ist keine Vertragsunterzeichnung und ändert nichts an der direkten Abwicklung, ist aber die Grundlage für Bewertungen: Bewerten kann nur, wer einen so bestätigten Auftrag abgeschlossen hat. Das Einzige, was du an uns bezahlst, ist das Abo für den Bauly Assistenten.

Nein. Du stellst deine Frage in normalen Worten – der Assistent antwortet verständlich und erklärt Fachbegriffe, wo sie nötig sind. Wenn du selbst aus der Branche kommst, kannst du im Assistenten auf die fachliche Antwort umschalten: dann wird es dichter und weniger erklärend.

Nein. Er ordnet ein, erklärt Zusammenhänge und zeigt dir, worauf es ankommt – aber er ist keine Rechts- oder Fachberatung im Einzelfall, und seine Antworten können Fehler enthalten. Wird es verbindlich oder teuer, nennt er dir das passende Fachgebiet, fasst deinen Fall auf Wunsch als kurzes Briefing zusammen und führt dich zu den Fachpersonen im Verzeichnis – so musst du nichts zweimal erklären.

Auf das Schweizer Bauumfeld. Erklärt werden das Werkvertragsrecht des OR, die praktische Bedeutung der wichtigsten privaten Baunormen und das öffentliche Baurecht von Bund und Kantonen: Die baurelevanten Bundeserlasse und die Planungs- und Baugesetze aller 26 Kantone liegen amtlich bezogen in der Wissensbasis, dazu kantonales Energierecht, die frei publizierten Vollzugshilfen der Bundesämter, die interkantonal verbindlichen Brandschutzvorschriften und amtliche Quellen rund um Liegenschaften – Mietrecht, Kauf, Bewertung, Steuern und Mehrwertausgleich. Muster- und Vollzugshilfen sind als solche gekennzeichnet – verbindlich ist das kantonale Recht. Mit Assistent Plus kommen die amtlich bezogenen Baureglemente von über 2'000 Gemeinden dazu, jeweils mit Stand- und Quellenangabe. Geschützte Normtexte geben wir nicht wieder – weder im Wortlaut noch in Gliederung oder Tabellen –, sondern erklären sie in eigenen Worten; den Kauf oder die Lektüre einer Norm ersetzt das nicht. Für den verbindlichen Wortlaut verweisen wir auf die offizielle Bezugsquelle. Weicht eine Regel kantonal oder kommunal ab, sagt der Assistent das ausdrücklich und nennt dir die zuständige Stelle. Dazu kommt eigenes, redaktionell geprüftes Wissen: wie ein Bauprojekt abläuft – Bauphasen, Vergabe, Kosten und Nachträge, Abnahme und Mängel –, Grundlagen zu Konstruktion, Bauphysik, Haustechnik und Eigentum, sowie Erfahrungswissen aus dokumentierten Praxisfällen; Erfahrungswerte kennzeichnet der Assistent immer ausdrücklich als solche. Die vollständige Liste der Themenfelder steht in unseren AGB (Ziff. 2), Herausgeber und Bezugsquellen im Impressum.

Sehr wahrscheinlich ja: Wir haben die kommunalen Baureglemente von über 2'000 Schweizer Gemeinden im Bestand, überwiegend aus amtlichen Quellen – in Assistent Plus antwortet der Assistent damit gemeindegenau, mit Stand und Quelle zum Nachlesen. Stammt ein Reglement noch aus einer privaten Sammlung, steht das bei der Antwort. Wähle dazu im Chat einfach deine Gemeinde aus. Im Gratis-Zugang antwortet er auf Bundes- und Kantonsebene und sagt dir, wo eine kommunale Regel den Unterschied macht. Einzelne Gemeinden haben kein eigenes Baureglement oder liegen nur als noch nicht lesbarer Scan vor – das sagt dir der Assistent dann offen. Sondernutzungspläne für einzelne Gebiete (etwa Quartier- oder Gestaltungspläne) nennt er, wertet sie aber nicht inhaltlich aus; ob einer für dein Grundstück gilt, zeigt der ÖREB-Auszug. Verbindlich bleibt immer die aktuell gültige Fassung deiner Gemeinde. Eine Ausnahme ist der Kanton Genf: Dort gibt es keine kommunalen Baureglemente – massgebend sind die kantonale LCI und die «plans localisés de quartier», die der Staatsrat beschliesst.

Für gängige Arbeiten – von der Badsanierung über die Küche bis zur Photovoltaik-Anlage – kennt der Assistent geprüfte Orientierungswerte aus dokumentierten Schweizer Praxisfällen: als Median mit typischer Spanne, auf den Preisstand 2026 gerechnet und in der Antwort immer ausdrücklich als Orientierungswert gekennzeichnet. Dazu kommen amtliche Kennwerte mit Quelle und Stand – Einheitspreise des Bundesamts für Statistik, Kostenangaben von Bund und Kantonen zu Heizung, Solar und Förderung, Gebühren und Honorar-Rahmen. Das ersetzt keine Offerte – aber du weisst vor der ersten Anfrage, ob eine Zahl realistisch ist, und der Assistent erklärt dir, wovon der Preis abhängt. Für Leistungen ohne geprüften Wert sagt er das offen, statt zu schätzen.

Wir messen es, statt es zu versprechen: 176 Prüffragen mit vorab festgelegter Prüfzeile, bewertet von einem zweiten, stärkeren KI-Modell, das die zitierten Quellen mitliest. Stand 11. September 2026: 84.1 von 100 Punkten fachliche Korrektheit, 3 % der Antworten mit einem fachlichen Fehler (4 von 135). Das ist eine Eigenprüfung, kein unabhängiges Audit, und keine Zusicherung für deine konkrete Antwort – deshalb zeigt der Assistent seine Quellen und übergibt bei Verbindlichem an eine Fachperson. Methode, Verlauf und Grenzen stehen auf der Seite «Prüfstand» (bauly.ch/qualitaet).

Die eingebaute Zweitmeinung: Auf Knopfdruck prüft ein zweites, stärkeres KI-Modell die letzte Antwort nochmals – nützlich, wenn du dich auf eine Antwort abstützen willst, etwa vor einem Entscheid oder einer Unterschrift. Geprüfte Antworten sind im Chat mit «Vertieft geprüft» gekennzeichnet. In Assistent Plus sind 30 Deep-Checks pro Monat inbegriffen. Auch die vertiefte Antwort bleibt allgemeine Information – für Verbindliches führt dich der Assistent zur passenden Fachperson.

Ein Chat klärt oft mehrere Dinge, unsicher bleibt man bei einem. Der Fall-Brief fasst genau dieses eine Thema zusammen – als kurzer, nüchterner Brief mit deiner Frage, dem Sachverhalt, dem zeitlichen Rahmen und dem, was der Assistent dazu gesagt hat (als KI-Einordnung gekennzeichnet). Du startest ihn am Eingabefeld oder direkt aus der Fachpersonen-Empfehlung, wählst das Thema, schreibst in einem Satz, was die Fachperson klären soll, und liest den Entwurf gegen. Dann kopierst du ihn, sicherst ihn als PDF oder übernimmst ihn direkt in die Anfrage an eine Fachperson aus dem Verzeichnis – Dokumente hängst du dort an. Nichts davon wird ohne dich weitergegeben; der Brief wird nicht gespeichert.

Ja. Du brauchst nur ein kostenloses Konto – damit hast du 10 Fragen pro Monat, ohne Kreditkarte. Brauchst du mehr, kostet Assistent Plus CHF 49/Mt. und lässt sich jederzeit auf das Ende der laufenden Monatsperiode kündigen, direkt im Dashboard unter «Abrechnung». Das Verzeichnis kostet dich ohnehin nichts: Stöbern, filtern und anfragen sind für Auftraggeber gratis.

Für die persönliche Nutzung: ja. Es gibt kein Kontingent, das du im Blick behalten musst, und keine Drosselung. Im Hintergrund liegt eine technische Obergrenze von 1'000 Fragen pro Kalendermonat – sie schützt davor, dass ein Konto automatisiert abgefragt wird oder ein ganzes Büro darüber arbeitet. Zur Einordnung: Das sind rund 45 Fragen an jedem Arbeitstag. Kommst du in ihre Nähe, melden wir uns vorher und bieten dir Zugänge je Mitarbeitenden an. Erreichst du sie doch, pausiert der Assistent bis zum nächsten Monat und wir erstatten dir den Rest auf Wunsch anteilig zurück.

Bauly (bauly.ch) ist das Schweizer Verzeichnis für Planung & Bau – unabhängige Büros und Fachpersonen, projektweise und ohne Provision anfragbar – und der Bauly Assistent beantwortet Baufragen mit Quellen aus Bundesrecht, dem Baurecht aller 26 Kantone und über 2'000 kommunalen Baureglementen. Suchen und anfragen ist kostenlos; Fachpersonen zahlen für den Eintrag im Verzeichnis CHF 19 pro Monat, die ersten 250 freigeschalteten Profile sind dauerhaft kostenlos. Der Assistent ist gratis mit 10 Fragen pro Monat und kostet als Assistent Plus CHF 49 pro Monat.